20 plazas agotadas en 5 días con €180 de presupuesto
Negocio local de fitness y bienestar
Centro de fitness de barrio, un nuevo programa de grupo de 8 semanas, 20 plazas que llenar en dos semanas y menos de €200 para gastar. No era un problema de presupuesto: las campañas locales fallan porque generan interés genérico, y quien piensa "ya lo pensaré" no vuelve.
Lo mantuvimos todo simple. Escasez real actualizada cada día en el anuncio, "20 plazas, 14 ya asignadas". Radio de 4 km, edad 28–52, intereses de fitness específicos. Formulario de Meta precargado con una sola pregunta más. Y un mensaje de WhatsApp escrito a mano por el entrenador en menos de 30 minutos, con el nombre de la persona y el enlace para confirmar la plaza.
Veinte plazas vendidas en 5 días, €9 por inscripción, 78% de respuesta al seguimiento. Al mes siguiente repetimos el mismo programa: sold out en 3 días.
20/20
Plazas vendidas
5 días
Tiempo hasta el sold out
€180
Presupuesto invertido
€9
Costo medio por inscripción
El contexto
Centro de fitness de barrio. Un nuevo programa de grupo de ocho semanas, veinte plazas máximo, dos semanas para llenarlo antes de tener que aplazar el inicio. Presupuesto disponible: menos de €200.
Ninguna ambición de construir una cuenta compleja. La pregunta era solo si, con una comunicación más justa y un empujón mínimo, el grupo se llenaba a tiempo.
El problema
No era el presupuesto. Las campañas locales fallan porque producen interés genérico: la persona ve el anuncio, piensa "ya lo pensaré", y no vuelve. Hacía falta una razón para decidir ahora.
El sistema construido
La escasez era verdadera y la escribimos tal cual era. "20 plazas, 14 ya asignadas", actualizado a mano cada día en el anuncio. No un truco de copy: el número real de plazas que quedan, que es además la única forma de urgencia que aguanta cuando el cliente entra en el gimnasio y puede contar a las personas.
La segmentación se mantuvo estrecha. Cuatro kilómetros desde el centro, edad 28–52, intereses de fitness específicos y no genéricos. Con €180, dispersarse por una ciudad entera significa no llegar a nadie.
El formulario era un módulo de Meta precargado con una sola pregunta más, si la persona ya había hecho programas de grupo. Ninguna landing intermedia, ninguna petición de pago: del interés a rellenarlo, menos de un minuto.
Después la parte que marcó la diferencia. Cada contacto recibía en 30 minutos un mensaje de WhatsApp del entrenador, escrito a mano, con su nombre y el enlace para confirmar la plaza. Respondió el 78%.
El resultado
Veinte plazas vendidas en cinco días con €180 de inversión, unos €9 por inscripción.
La prueba de verdad llegó al mes siguiente. Repetimos el mismo programa con el mismo sistema, y el grupo se agotó en tres días en lugar de en cinco. Un resultado que se repite no fue suerte.