Diseño sistemas de adquisición que convierten la atención, los datos y el interés en clientes, facturación y margen.

Consultora de dirección con un ticket medio de €28.000, que habla a CFO, COO y empresarios de compañías de entre 20 y 200 empleados. Los contactos llegaban, pero casi siempre lejos de una intención de compra real: el comercial quemaba horas en llamadas exploratorias con empresas fuera de target o sin urgencia.

Cambiamos el ángulo. Los anuncios dejaron de hablar de consultoría y empezaron a hablar de síntomas: margen que baja sin entender por qué, procesos que frenan el crecimiento, oportunidades perdidas por falta de datos. Después un recorrido en tres fases, contenido educativo, casos de estudio para quien ya había interactuado, formulario cualificante con la llamada directamente en la agenda del senior partner. Y una puntuación que reparte los leads en tres carriles con gestión distinta.

En 4 meses: 96 leads cualificados, €41 de costo por oportunidad, €740.000 de pipeline abierto. El 18% de los contactos llegó a una propuesta formal en 30 días.

Marca de moda mid-market con una identidad visual fuerte y un catálogo de más de 800 SKU, de los cuales las campañas promocionaban activamente menos de 20. Las creatividades se quedaban en el aire durante meses y las ventas dependían de los picos de temporada: fuera de esas ventanas la facturación se desplomaba.

Integramos el catálogo entero en Advantage+ Shopping, dejando al algoritmo muchos más productos con los que trabajar. Las creatividades dejaron de describir la prenda y empezaron a contar el momento en que te la pones. El remarketing se estratificó por temperatura, de quien ha visto un producto a quien ya ha comprado. Bundles y umbrales de envío subieron el valor medio del pedido un 38% sin tocar los precios unitarios.

En los periodos de mayor empuje el sistema superó los €100.000 de facturación mensual, con un ROAS medio por encima de 6x. El 31% del revenue viene de clientes que ya han comprado.

Centro de fitness de barrio, un nuevo programa de grupo de 8 semanas, 20 plazas que llenar en dos semanas y menos de €200 para gastar. No era un problema de presupuesto: las campañas locales fallan porque generan interés genérico, y quien piensa "ya lo pensaré" no vuelve.

Lo mantuvimos todo simple. Escasez real actualizada cada día en el anuncio, "20 plazas, 14 ya asignadas". Radio de 4 km, edad 28–52, intereses de fitness específicos. Formulario de Meta precargado con una sola pregunta más. Y un mensaje de WhatsApp escrito a mano por el entrenador en menos de 30 minutos, con el nombre de la persona y el enlace para confirmar la plaza.

Veinte plazas vendidas en 5 días, €9 por inscripción, 78% de respuesta al seguimiento. Al mes siguiente repetimos el mismo programa: sold out en 3 días.

Marca de alimentación artesanal con packaging cuidado y buena percepción de marca, pero una facturación que dependía casi solo de las fechas señaladas. Navidad, Pascua y San Valentín funcionaban, el resto del año mucho menos. El modelo cedía solo: clientes comprados caros con descuentos profundos, que luego no volvían.

Quitamos los descuentos generalizados y rediseñamos la oferta sobre bundles, cajas temáticas y ocasiones de consumo, con márgenes más altos que el producto suelto. Las campañas dejaron de hablar de precio y empezaron a hablar de artesanía e identidad, sobre públicos similares a los clientes con mayor LTV y no a los más numerosos. Después automatizaciones tras la compra, cross-sell y reactivación de los inactivos desde hace 45 días.

La facturación mensual pasó de unos €22.000 a más de €119.000, con un ROAS blended de 6,2x. El 31% del revenue viene de clientes ya captados.

Clínica especializada en implantología y ortodoncia invisible, con un ticket medio superior a los €5.000. Los contactos ya llegaban. Lo que faltaba era saber cuántos de esos contactos tenían realmente la intención y la posibilidad de empezar un tratamiento de ese nivel. Las campañas anteriores atraían sobre todo a quien buscaba una limpieza de €80.

Trabajamos sobre la cualificación de la demanda. Creatividades que dicen explícitamente de qué tratamientos se habla, para que quien no está en el target no haga clic. Anuncios que parten del problema del paciente y no del servicio de la clínica: la vergüenza al sonreír, el dolor ignorado durante años, la prótesis vieja. Un formulario con tres preguntas obligatorias, tratamiento de interés, rango de gasto y urgencia. Notificación inmediata a recepción.

El primer contacto pasó de 48 horas a menos de 4. La tasa de respuesta del paciente casi se duplicó. El 61% de los leads cualificados se convirtió en una cita confirmada.

Startup en fase previa al desarrollo con una hipótesis de producto: una herramienta de IA para automatizar una tarea repetitiva de los equipos de marketing y comunicación. Las competencias para construirla estaban. Faltaba saber si el mercado la quería, por qué motivo, y cuánto estaba dispuesto a pagar por ella.

Antes de escribir una línea de código probamos tres promesas distintas, ahorro de tiempo, reducción de errores y escalabilidad del proceso, cada una con su landing y sus campañas sobre públicos profesionales. Quien se apuntaba a la lista de espera rellenaba también una microencuesta sobre caso de uso, frecuencia del problema, herramientas ya en uso y disponibilidad de gasto.

1.240 inscritos a €1,82 cada uno, el 18% de alta intención. Las respuestas hicieron emerger un segmento de uso que el equipo no había considerado, el 34% de los usuarios más interesados. Y la promesa sobre el ahorro de tiempo rindió un 40% mejor que las otras dos.